Retur og reklamasjon

Retur av varer - angrerett

- Fyll ut angrerettskjemaet og vedlegg dette varen som sendes i retur.

- Varen skal alltid returneres til følgende adresse: Sentrum Audio AS, Dronningens gate 15, 1530 Moss.

- Varen som returneres skal holde lik standard som når du mottok den, det vil si ikke ødelagt eller skadet. 

- Du er selv ansvarlig for fraktkostnader. Vi tar ikke imot sendinger i oppkrav.

- Forsendelsen må ha et sporingsnummer.

- Vær nøye med emballeringen for å unngå skade under transport.

- Bruk alltid original produktkartong og emballasje, inkludert medfølgende beskyttelse.

- Hvis ytterkartong ble brukt ved levering, bør dette også benyttes.

- Vi anbefaler at du beholder all original emballasje, særlig de første 14 dagene fra du mottok varen.

- Alt tilbehør, som bruksanvisning, fjernkontroll eller batterier, skal medfølge ved retur.

- Ta kontakt oss på e-post (info@sentrumaudio.no) før pakken sendes, slik at vi kan registrere og godkjenne returen.

​

​

Reklamasjon

Har du spørsmål eller ønsker du å klage på et produkt du har handlet hos oss, ta kontakt på epost info@sentrumaudio.no.